Met andere ogen: non-verbale communicatie in de praktijk
Doel
In onze training interculturele non-verbale communicatie leert u letterlijk anders te kijken naar de vorm van de communicatie. U oefent daarin met een professionele acteur. U krijgt feedback van de acteur en de trainer op uw sterke en zwakke kanten. En daarmee instrumenten om te kunnen handelen in een stijl die bij u past. De inzichten opgedaan in deze zeer praktische training leiden tot een sneller begrip van de ander. En tot een effectievere communicatie.
Inhoud
Communiceren doen we allemaal, iedere dag. Maar het grootste deel van de communicatie loopt niet via de inhoud maar via vorm, dat ene gebaar, de klank van die stem, de manier waarop iemand zit. De eerste indruk is belangrijk. Onbewust trekken we vele conclusies. In deze eendaagse training komen daarom kenmerken van non-verbale communicatie uitgebreid aan de orde. In onze training gaan wij in op de details van deze concrete verschillen in een multiculturele context. Wij oefenen met u en 1 of 2 van onze acteurs gesprekssituaties die kenmerkend zijn voor uw werkveld. We kijken wat er goed en fout gaat in de gesprekken, geven u feedback en koppelen een en ander aan algemenere theorie over interculturele non-verbale communicatie.
.
