






Actueel
Voorjaar en najaar 2023 Jaffar Consultancy verzorgt voor het Netwerk Vertrouwenspersonen van de Rijksoverheid workshops interculturele gespreksvoering verder lezen
Voorjaar 2023 Radi Suudi en Leila Jaffar publiceren nieuw handboek Interculturele Communicatie verder lezen
Voorjaar 2023 Ook in 2023 verzorgt Jaffar Consultancy opnieuw enkele malen een module van een meerdaagse training ‘Sociale Veiligheid’ van het Ministerie van Buitenlandse Zaken. verder lezen
Interculturele mediation
Doel
Het leren van meerdere strategieën om met conflicten om te gaan en daarin een bemiddelende rol te spelen. Welke strategie past bij welk type conflict? Wanneer kun je de escalatie van een conflict voorkomen door te bemiddelen? Speelt cultuurverschil een rol in het conflict, in de oplossing, of bij het bemiddelen?
Inhoud
De training bestaat uit de volgende programmaonderdelen:
-
Soorten conflicten
-
Machtsafstand
-
Non-verbale communicatie
-
Stijlen van beïnvloeding en bemiddeling (o.a. musayara)
-
Oefenen met een acteur
Duur: 1 tot 2 dagdelen