






Actueel
2017-2018 Jaffar Consultancy ontwikkelt en verzorgt trainingen Motivational Interviewing voor meer dan 250 medewerkers Ministerie van Veiligheid en Justitie verder lezen
Maart 2017 en November 2017 Leila Jaffar geeft workshops "Samenwerken binnen Internationale Teams" voor European Asylum Support Office EASO van de EU op Malta verder lezen
Nieuw aanbod! Workshops voor mediators, met mogelijkheid toekenning MfN-punten verder lezen
Interculturele mediation
Doel
Het leren van meerdere strategieën om met conflicten om te gaan en daarin een bemiddelende rol te spelen. Welke strategie past bij welk type conflict? Wanneer kun je de escalatie van een conflict voorkomen door te bemiddelen? Speelt cultuurverschil een rol in het conflict, in de oplossing, of bij het bemiddelen?
Inhoud
De training bestaat uit de volgende programmaonderdelen:
-
Soorten conflicten
-
Machtsafstand
-
Non-verbale communicatie
-
Stijlen van beïnvloeding en bemiddeling (o.a. musayara)
-
Oefenen met een acteur
Duur: 1 tot 2 dagdelen